Microsoft beendet mit April 2012 den Produktsupport für Microsoft Dynamics NAV 5.0 bzw. NAV 5.01. Mit diesem Zeitpunkt werden vom Hersteller keine technischen Hilfestellungen mehr geleistet. Wir empfehlen Ihnen den Umstieg auf die Version Dynamics NAV 2009 R2.

Microsoft stellt im Rahmen der unternehmenseigenen Lifecycle Policy regelmäßig Updates, Service Packs oder Erweiterungen für Microsoft Dynamics NAV zur Verfügung. Dieses Produktservice wird von Microsoft für jede Release-Version angeboten und soll die laufende Funktionalität und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen gewährleisten.

Mit April 2012 endet nun dieser Produktsupport für Microsoft Dynamics NAV 5.0 bzw. 5.01. Für Unternehmen, die mit diesen Versionen arbeiten, bedeutet dies, dass ab Mai 2012 von Microsoft keine Updates, Service Packs, Anpassungen oder Ähnliches bereitgestellt werden. Die Versionen bleiben technisch unverändert.

Sollten Sie die Version 5.0 bzw. 5.01 im Einsatz haben, empfehlen wir Ihnen den Umstieg auf Microsoft DynamicsNAV 2009 R2. Der Mainstream-Support für die aktuelle Version  endet mit April 2014.

Für Fragen zum Lizenzwechsel oder zu Update-Möglichkeiten wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Supportadresse (firmenname@iodat.at).

Immer wieder kommt es vor, dass Sie schnell eine Genehmigung für einen Auftrag, eine Bestellung, eine Gutschrift oder Sonstiges von Ihrem Chef brauchen. Mit Microsoft Dynamics NAV können Sie diese schnell und einfach einholen und zudem automatisch im System direkt dokumentieren.

Beleggenehmigungen nachhaltig einrichten

Das Beleggenehmigungssystem kann so einrichtet werden, dass der Arbeitsablauf in Ihrem Unternehmen, der sich auf Belege (wie Angebote, Aufträge, Rahmenbestellungen, Rechnungen, Reklamationen oder Gutschriften) bezieht, widergespiegelt wird. Es können Grenzbeträge festlegt werden, bis zu denen ein Benutzer eine Genehmigung durchführen kann oder angegeben werden, dass die Genehmigung durch den für den Kreditor oder Debitor zuständigen Verkäufer oder Einkäufer erfolgen muss. Weiterhin können Sie angeben, ob der Beleg von einer Person genehmigt werden muss, die sich außerhalb des normalen Genehmigungspfads befindet.

Die Einrichtung der Beleggenehmigung ist zugegeben einmalig ein etwas größerer Aufwand. Trotzdem lohnt es sich, um den laufenden Genehmigungsprozess in Ihrem Unternehmen nicht nur schneller zu gestalten, sondern auch automatisch zu dokumentieren. Auch Monate später können Sie nachvollziehen, wer die Genehmigung beantragt hat und wer diese bewilligt bzw. abgelehnt hat.

Um die Beleggenehmigung in Microsoft Dynamics NAV einzurichten, sind folgende Arbeitsschritte notwendig:

• Einrichtung allgemeiner Funktionen.
• Genehmigungsbenachrichtigung einrichten.
• Einrichten von Benutzern und Genehmigern.
• Einrichten von stellvertretenden Genehmigern.
• Einrichtung von Grenzbeträgen.

Als Unternehmen innerhalb der EU sind Sie gesetzlich dazu verpflichtet, dem Gesetzgeber regelmäßig Auskunft über Ihre Handelsaktivitäten innerhalb der EU zu geben. Warenbewegungen und Handelsaktivitäten müssen dem Statistischen Zentralamt und dem Finanzamt in Form eines Berichtes übermittelt werden.

Mit Microsoft Dynamics NAV können Sie diesen Prozess vereinfachen, indem Sie alle relevanten Warenaktivitäten aus Ihrem täglichen Geschäftsprozess in einem Bericht zusammenfassen. Im Fenster „Intrastat Buch.-Blatt“ können Sie regelmäßig Intrastat-Berichte ausfüllen.

Die Anleitung inkl. Bilddarstellung können Sie hier downloaden.

Microsoft Dynamics NAV automatisiert weitgehend alle administrativen Prozesse, erlaubt aber gleichzeitig auch höchste Individualität beispielsweise in der direkten Briefanrede ihrer Kunden. Einmal eingerichtet, können Sie jedem Kontakt die richtige Anrede zuordnen.

Immer die korrekte Anrede für jeden Kunden parat zu haben, ist oftmals nicht einfach: Langjährige Kunden möchten oftmals anders angesprochen werden als Neukunden, zudem können sich Titel und Ehrenwürden ändern.  Mit Microsoft Dynamics NAV behalten Sie leicht den Überblick und haben immer die, für den jeweiligen Kontakt richtige Briefanrede, parat.

Die Anleitung inkl. bildlicher Darstellung können Sie hier herunterladen.

Für schnelleres Navigieren in Ihrem ERP-System bietet Microsoft Dynamics NAV die Möglichkeit, ein Shortcut-Menü zu erstellen. Dabei handelt es sich um ein individualisiertes Menü, dass direkte Verknüpfungen zu Inhalten zusammenfasst, die Sie am häufigsten verwenden. Ein Anwendertipp von Dietmar Garlik, Geschäftsführer der IODAT GmbH.

Welche Verknüpfungen das Shortcut-Menü umfasst, ist gänzlich Ihnen überlassen. Microsoft Dynamics NAV bietet die Möglichkeit, direkte Verknüpfungen zu (1) häufig verwendeten Menüpunkten, (2) zu Formularen und Berichten, (3) zu lokal gespeicherten Dokumenten oder (4) zu Webseiten zu erstellen. Die Erstellung eines Shortcut-Menüs bzw. das Hinzufügen einzelner Menüpunkten bzw. Dokumenten und Webseiten erfolgt in nur wenigen Schritten.

Die entsprechende Anleitung inkl. Bilder können Sie hier kostenlos downloaden.

Stellen Sie sich vor: Sie möchten einen kleinen, bestimmten Teil Ihrer Kunden über ein bestimmtes Sonderangebot informieren. Vom Verkauf haben Sie das Sonderangebot erhalten und auch den entsprechenden Kundenkreis. Bisher begann nun das mühevolle Suchen und Auswählen der entsprechenden Kontaktdaten. Mit Microsoft Dynamics NAV erledigen Sie dies mit wenigen Klicks. Ein Anwendungsbericht von Victoria Danek, Marketing der IODAT GmbH.

Jede Marketing-Abteilung fürchtet eMail-Marketing. Warum? Kontakte müssen mühevoll gesucht und ausgewählt werden und außerdem sollte der Newsletter noch so bei jedem Kunden dokumentiert werden, dass vor allem der Verkauf sich auskennt. eMail-Marketing mit Microsoft Dynamics funktioniert anders: Mit nur wenigen Klicks erstellen Sie einen Verteiler mit allen Kunden, denen Sie eine eMail schreiben möchten und gleichzeitig wird der Newsletter bei allen Kontakten automatisch protokolliert.

Anwendungsbeispiel

Sie möchten speziell alle persönlichen Kontakte in allen inneren Wiener Bezirke, die ein bestimmtes Produkt gekauft haben, über ein Sonderangebot informieren.

Gehen Sie dabei wie folgt vor:

• Wählen Sie im Menü Marketing – Segmente und öffnen Sie mit F3 eine neue Karte.

• Wählen Sie im rechten unteren Funktionsmenü Funktion – Kontakte – Kontakte hinzufügen.

• Um alle Kontakte in den inneren Wiener Bezirke auszuwählen, tragen Sie in der Registerkarte “Kontakt” in der PLZ 1010*1020*1030*1040*1050*1060*1070*1080*1090 ein.

• Um speziell jene Kontakte auszuwählen, die das Produkt gekauft haben, wählen Sie in der Registerkarte „Wertposten” den jeweiligen Artikel aus.

• Bestätigen Sie die Abfrage mit OK.

• Es erscheinen nun alle Unternehmensdaten der ausgewählten Kontakte. Um die persönlichen Kontakte zu erhalten, müssen die Sie Unternehmensdaten entfernen. Wählen Sie dazu im Funktionsmenü „Funktion“ – Kontakte – Kontakte entfernen. In der Registerkarte “Kontakt” wählen Sie im Feld Art den Filter “Unternehmen” aus.

• Bestätigen Sie anschließend mit OK.

Sobald der Newsletter an die ausgewählten Kunden verschickt wurde, wird er sowohl als Segment als auch direkt bei den Kontakten in Form eines Aktivitätsprotokolls dokumentiert.

Mit 1. Jänner 2012 ist die Umsatzsteuervoranmeldung (UVA) mittels eines neuen Formulars zu erstellen. Für IODAT Kunden mit bestehendem Support-, Wartungs- oder Softwareversicherungsvertrag wird das neue Formular auf Wunsch kostenlos in Microsoft Dynamics NAV eingespielt.

Die wesentliche Änderung des Formulars bezieht sich auf das Layout: Durch das neue Querformat soll die maschinelle Lesbarkeit vereinfacht und somit eventuelle Scanvorgänge erleichtert werden. Die UVA für Jänner 2012 ist bis zum 15. März 2012 an das Bundesministerium für Finanzen (BMF) zu übermitteln.

Mit Microsoft Dynamics NAV können Sie die UVA mittels weniger Klicks erstellen: Durch passende Schnittstellen füllt Microsoft Dynamics NAV 2009 das hinterlegte Formular automatisch aus und erstellt ein fertig ausgefülltes PDF, dass Sie ausdrucken oder direkt in NAV hinterlegen können. Die Daten werden unabhängig davon via XML automatisch an das BMF übermittelt. Sie erstellen die monatliche UVA somit in nur wenigen Sekunden.

Update für IODAT Kunden

Sollten Sie als IODAT Kunde mit bestehendem Support-, Wartungs- und / oder Softwareversicherungsvertrag die Einspielung des neuen Formulars UVA-2012 wünschen, schreiben Sie bitte eine entsprechende eMail an Ihre IODAT Support-eMail-Adresse (firmenname[at]iodat.com).

Ziel von SEPA ist die Etablierung eines einheitlichen Zahlungsverkehrsraumes für Europa, indem nicht mehr zwischen nationalen und grenzüberschreitenden Zahlungen unterschieden wird.  Eine wesentliche Neuerung der einheitlichen ‚Zahlungsanweisung‘ ist die Verwendung von IBAN (International Bank Account Number) und BIC (Bank Identifier Code) bei Auftraggeber und Empfänger. IBAN und BIC lösen somit zukünftig die nationalen Kontonummern und Bankleitzahlen ab.

Von der Umstellung betroffen sind die 27 EU-Mitgliedsstaaten sowie Liechtenstein, Norwegen, Island, Monaco und die Schweiz. Bis Jahresbeginn 2013 soll die europaweite Umstellung abgeschlossen sein. Von diesem Zeitpunkt an werden alle EURO-Länder für Überweisungen, Lastschriften und Karten-Transaktionen die gleichen Zahlungsverkehrsprozesse anwenden.

Das IODAT-Modul ‘Zahlungsverkehr’ 6.10. ist bereits heute auf diese Änderungen vorbereitet. Wir empfehlen Ihnen Ihr Modul ‘Zahlungsverkehr’ heute schon zu aktualisieren bzw. Ihr System auf den neuesten Stand zu bringen.

Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Supportadresse oder an unser Büro (office@iodat.at).

Obgleich Server oder Desktop-Management, Sicherheit oder Datenschutz; Sie müssen die strategische Entscheidung in Bezug auf eingesetzte Technologie und Online Backup Provider treffen. Diese Partnerschaft kann Ihnen helfen oder aber auch schaden. Den richtigen Online Backup Provider zu wählen bedeutet für Sie höchste Servicequalität und kontinuierliche Anpassung. Der falsche Online Backup Provider hingegen kann Ihrer Reputation wesentlich schaden. Die Frage, die sich nun stellt ist, wie Sie den richtigen Online-Backup Provider finden.

Wählen Sie einen Online Backup Provider der zuhört.

Finden Sie einen Online Backup Partner, der Ihnen eine Lösung bietet, mit der Sie weitgehend flexibel bleiben. Ein solcher Online Backup Provider steht laufend im Austausch mit seinen Kunden und bietet verschiedene Feedback-Kanäle:

1. Formale Feedback-Kanäle, wie eigene Support-Adressen, Informationen über den Stand der Problembehebung und Ähnliches.
2. Proaktive Hilfestellungen, wie ausführliche Produktinformationen, Handbücher, FAQ und Kundeninformationen.

Derartige Vorinformationen lassen auf höchste Usability und Funktionalität der Online Backup Lösung als auch auf einen kunden- und lösungsorientierten Online Backup Provider schließen.

Lernen Sie Ihren Partner kennen

Viele Serviceanbieter positionieren sich als Branchenexperten, doch bei genauerem Hinsehen zeigt sich, dass nicht alles was glänzt auch tatsächlich Gold ist. Vermeiden Sie Online Backup Provider die Ihnen ohne vorherige Gesprächsmöglichkeit oder Information etwas verkaufen möchten. Prüfen Sie, ob Ihr zukünftiger Online Backup Provider auch tatsächlich erreichbar ist und in Ihrem Interesse handelt. Ein Qualitätskriterium von Online Backup Providern ist, transparent zu sein und tatsächlich auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzugehen.

IOnline-Backup basiert auf einer Kultur der engen Kommunikation mit Kunden und der Aufrechterhaltung ihrer Handlungsfähigkeit. Die flexible Lizenzierung und das Fair-Use-Pricing sowie die multiple technologische Ausrichtung von IOnline-Backup ermöglichen es Ihnen, den maximalen Nutzen aus einer einzigen Partnerschaft zu ziehen. Unsere Verpflichtung als Online Backup Provider ist es, Ihnen die bestmögliche Technologie, den optimalen Support und die flexibelste Technologie für Ihren Geschäftserfolg bereitzustellen.

Auf dem Rollencenter in Dynamics NAV® können verschiedene Charts als visuelle Unterstützung für den Anwender dargestellt werden.

Auf dem Dynamics NAV® Team Blog wurde dazu ein Tool veröffentlicht, mit dem einfach und rasch neue Charts für die Verwendung am Rollencenter erstellt werden können. Als Beispiele werden ein Chart für den SalesCue und ein Chart für den „Meine Kunden“ Bereich erstellt.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie alle Hinweise im Blog Post, die Verwendung und Installation des Tools erfolgt auf eigene Gefahr!

Zum Download des Chart Generator Tools für Dynamics NAV 2009